Le 25 février 2024, j’ai décidé de passer une commande sur le site GreenWhey, influencé par les avis positifs de “Bananamo” concernant la whey au goût chocolat et la glycine. Cependant, mon expérience d’achat s’est avérée décevante à bien des égards. Dans cet article, je vais vous raconter mon expérience avec ces deux produits ainsi que ma décision de ne plus commander chez eux à l’avenir.
La whey au goût chocolat
J’étais particulièrement enthousiaste à l’idée d’essayer cette whey au goût chocolat dont Bananamo vantait tant les mérites. Malheureusement, dès la première utilisation, j’ai été très déçu par le produit. Le goût était loin d’être aussi savoureux que ce qui avait été décrit dans les avis que j’avais lus auparavant. La texture était également peu agréable en bouche : trop épaisse et grumeleuse.
J’ai essayé plusieurs façons de préparer cette whey (avec du lait ou de l’eau), mais rien n’y faisait : le résultat restait insatisfaisant. J’ai donc souhaité partager mon opinion en rédigeant un avis négatif sur ce produit pour aider les futurs acheteurs à faire leur choix en connaissance de cause.
La glycine
Pour ce qui est de la glycine, je m’attendais à un complément alimentaire de qualité, capable d’améliorer ma récupération après l’effort et de favoriser la synthèse du collagène. Or, j’ai été déçu une fois de plus par ce produit GreenWhey.
En effet, je n’ai constaté aucune amélioration significative en termes de récupération ou d’élasticité de la peau malgré une utilisation régulière pendant plusieurs semaines. J’avais également lu que cette glycine était censée avoir un goût neutre et se dissoudre facilement dans les boissons, mais là encore, le résultat ne correspondait pas à mes attentes : le goût était désagréable et la dissolution peu homogène.
Comme pour la whey au goût chocolat, j’ai voulu partager mon expérience décevante en rédigeant un avis négatif sur ce produit. Cependant, il s’est avéré que mon commentaire n’a jamais été publié sur le site GreenWhey.
La non-publication des avis négatifs
J’ai trouvé cela très frustrant que mes deux avis négatifs concernant ces produits ne soient pas publiés sur leur site internet. Je me suis demandé si cela était dû à une erreur technique ou bien si GreenWhey faisait preuve d’une certaine partialité en choisissant de ne publier que les commentaires positifs.
Cela m’a conduit à remettre en question l’intégrité du site et la fiabilité des autres avis présents sur leurs produits. Comment être sûr qu’ils reflètent véritablement l’opinion des consommateurs ?
Ma décision de ne plus commander chez GreenWhey
Au vu de cette expérience décevante, j’ai décidé de ne plus passer commande sur le site GreenWhey à l’avenir. La qualité des produits que j’ai testés ne correspondait pas à mes attentes et la non-publication de mes avis négatifs m’a laissé un goût amer.
J’estime qu’il est important pour les consommateurs d’avoir accès à des avis honnêtes et transparents afin de faire leurs choix en toute connaissance de cause. En choisissant de ne pas publier certains commentaires négatifs, GreenWhey nuit à cette transparence et perd ainsi ma confiance en tant que client.
Réponse fictive du service clientèle de GreenWhey
Cher client,Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec nos produits n’a pas été satisfaisante. Nous tenons toutefois à vous assurer que nous prenons en compte tous les avis, positifs comme négatifs, afin d’améliorer constamment notre offre.Concernant la non-publication de vos commentaires, il peut s’agir d’une erreur technique indépendante de notre volonté. Nous allons procéder aux vérifications nécessaires et faire en sorte que vos avis soient visibles par les autres clients dans les meilleurs délais.Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’une prochaine commande.L’équipe GreenWhey
