Introduction
Amazon, le géant du commerce électronique, utilise une multitude d’informations pour personnaliser l’expérience utilisateur sur ses services ainsi que sur d’autres plateformes. Ces données permettent à Amazon d’affiner les publicités diffusées auprès de chaque utilisateur en fonction de leurs intérêts, préférences et comportements en ligne. Dans cet article, nous allons expliquer comment Amazon utilise les informations personnelles et les cookies pour offrir une expérience publicitaire personnalisée.
Utilisation des informations personnelles
Pour afficher des publicités pertinentes à ses utilisateurs, Amazon collecte divers types d’informations personnelles. Parmi celles-ci figurent :
- L’historique des vidéos visionnées sur Prime Video : cela permet à Amazon de proposer des annonces liées aux goûts cinématographiques ou télévisuels de chaque utilisateur.
- Les informations démographiques fournies par des tiers : ces données incluent l’âge, le sexe ou encore la situation géographique qui peuvent être utilisées pour cibler plus précisément les annonces.
Utilisation des cookies
En plus des informations personnelles mentionnées ci-dessus, Amazon utilise également les cookies pour personnaliser l’expérience publicitaire. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web ou utilisez une application. Ils permettent au site web ou à l’application de reconnaître votre appareil et de se souvenir de vos préférences, comme la langue ou les articles ajoutés au panier.
Amazon utilise différents types de cookies pour personnaliser les publicités, notamment :
- Les cookies internes : ces cookies sont créés par Amazon et permettent d’enregistrer des informations sur votre navigation sur le site, comme les pages visitées ou les produits recherchés. Ils sont utilisés pour afficher des annonces en fonction de vos centres d’intérêt.
- Les cookies tiers : ces cookies proviennent d’autres entreprises partenaires d’Amazon qui fournissent des services publicitaires. Ils permettent également de collecter des données sur votre comportement en ligne et peuvent être utilisés pour vous proposer des publicités ciblées sur d’autres sites web que vous visitez.
Choix offerts aux utilisateurs
Afin de respecter la vie privée de ses utilisateurs, Amazon offre plusieurs options concernant l’utilisation des informations personnelles et des cookies :
- Refuser les cookies : il est possible pour chaque utilisateur de refuser l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres du navigateur web. Cependant, cela peut affecter certaines fonctionnalités du site Amazon et rendre l’expérience moins fluide.
- Personnaliser ses préférences en matière de publicité : depuis la page “Préférences pour la Publicité” accessible depuis le compte Amazon, chaque utilisateur peut choisir quel type d’annonces il souhaite voir (par exemple, éviter celles liées à certains sujets).
Les cookies, essentiels à l’expérience d’achat et à l’amélioration des services
Il est important de noter que les cookies sont essentiels au bon fonctionnement du site Amazon et contribuent à améliorer ses services. En effet, ils permettent :
- D’assurer le suivi des articles ajoutés au panier : sans les cookies, il serait impossible pour Amazon de se souvenir des produits que vous souhaitez acheter.
- De mémoriser vos préférences en matière de langue ou de devise : cela facilite votre navigation sur le site en évitant d’avoir à renseigner ces informations à chaque visite.
- D’améliorer la pertinence des publicités : grâce aux données collectées par les cookies, Amazon peut afficher des annonces plus pertinentes pour chaque utilisateur et ainsi proposer une expérience publicitaire moins intrusive.
Conclusion
En résumé, Amazon utilise les informations personnelles et les cookies pour personnaliser l’expérience publicitaire offerte aux utilisateurs sur ses services ainsi que sur d’autres plateformes. Ces données incluent notamment l’historique des vidéos visionnées sur Prime Video et des informations démographiques fournies par des tiers. Les utilisateurs ont la possibilité de refuser ou de personnaliser leurs préférences en matière de cookies et de publicité. Il convient toutefois de souligner que ces pratiques sont conformes à la Politique relative aux cookies d’Amazon et qu’elles contribuent grandement à améliorer l’expérience d’achat ainsi que les services proposés par le géant du commerce électronique.
